1-Wie kann ich meine Zahlungstransaktionen durchführen?
Sie können Ihre Bestellungen über unsere Website problemlos und absolut sicher per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen.
2. Gibt es Preisänderungen?
Ihre Bestellungen werden zum länderspezifischen Verkaufspreis auf unserer Website berechnet. Daher gibt es keine abweichenden Preise, außer zu Ihrer Information. Die auf unserer Website angegebenen Preise gelten für alle Ihre Einkäufe.
3. Von welchem Logistikunternehmen kommt meine Bestellung?
Um weltweit reibungslos liefern zu können, arbeiten wir mit Logistikunternehmen zusammen, die jeweils auf ihr Fachgebiet spezialisiert sind, wobei die Lieferqualität je nach Land und Region unterschiedlich ist. Daher versenden wir Ihre Bestellungen mit dem Logistikunternehmen, das den besten, qualitativ hochwertigsten und reibungslossten Service für Ihre Region bietet. Auf Wunsch versenden wir jedoch auch mit dem Frachtunternehmen, mit dem Sie eine Vereinbarung mit dem Käufer getroffen haben.
4. Wie viele Tage dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Wir liefern die Produkte Ihrer Bestellung innerhalb von 20 Tagen doppellagig verpackt an das beauftragte Logistikunternehmen. Die Zustellung der Produkte zu Ihnen dauert durchschnittlich 45 Tage. Anschließend liefern spezialisierte Logistikunternehmen Ihre Produkte schnell und sicher bis an Ihre Haustür.
5. Wie werden die Versandkosten berechnet?
Die Logistikunternehmen, mit denen wir eine Vereinbarung haben, helfen unseren Kunden mit den günstigsten Versandkosten zum Großhandelspreis. Wenn Sie die Produkte bestimmen, die Sie kaufen möchten, und uns kontaktieren, werden die Transportkosten anhand der Abmessungen und des Gewichts der Möbel oder Kubikmeter berechnet und Sie werden informiert.
6. Ist die Zollgebühr in der Transportgebühr enthalten?
Alle Kosten sind in den Transportkosten enthalten. Beispielsweise sind die Zollgebühren, die sich nach dem Mehrwertsteuersatz gemäß dem (deutschen) Steuersystem richten, nicht im Preis enthalten. Nachdem Sie diesen Preis bei der Ankunft der Produkte in Ihrem Land bezahlt haben, wird Ihre Lieferung sicher an Ihre Haustür geliefert.
7. Besteht die Möglichkeit, dass mein Produkt beschädigt wird?
Wir liefern alle Möbel, die wir ins Ausland versenden, sicher und doppelt verpackt an Ihre Adresse. Trotz möglicher Nachteile während des Transports transportieren Logistikunternehmen Ihre Produkte versichert.
8. In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden Produkte in alle Länder der Welt über Logistikunternehmen, mit denen wir eine Vereinbarung haben.
Für detaillierte Informationen zu unseren Produkten, für alle Ihre Fragen zur Bestellabwicklung und zum Versandprozess können Sie uns jederzeit unter unserer E-Mail-Adresse info@evgornetherlands.com kontaktieren.